Tiếng Việt
English
中文
हिन्दी
Hàng nghìn người tại New Zealand đang phải chờ đợi từ vài tuần đến cả tháng trời để nhận được khoản tiền rút từ quỹ hưu trí KiwiSaver vì lý do khó khăn tài chính, trong bối cảnh số hồ sơ nộp vào ngày càng tăng và các nhà cung cấp đang quá tải trong việc xử lý.
Nội dung bài viết
1. Số lượng đơn rút tiền tăng mạnh
Theo số liệu mới nhất, riêng trong tháng 2 năm 2026, đã có 4.750 người nộp đơn xin rút tiền KiwiSaver vì lý do khó khăn tài chính — tăng đáng kể so với 4.130 người trong cùng kỳ năm 2025. Áp lực chi phí sinh hoạt leo thang, đặc biệt là tiền thuê nhà, tiền điện và thực phẩm, đang buộc nhiều người phải "chạm" đến khoản tiền vốn được dành cho tuổi hưu.
Nhiều thành viên chia sẻ trên mạng xã hội rằng họ đã nộp đơn từ nhiều tuần trước nhưng vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào, thậm chí có người đã chờ hơn một tháng mà chưa có quyết định. Đây không chỉ là bài toán về tài chính, mà còn là áp lực tinh thần trong giai đoạn vốn đã rất căng thẳng.
Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm để ổn định thu nhập tại New Zealand, hãy tham khảo danh sách việc làm mới nhất được cập nhật liên tục trên Vina.nz.
2. Mỗi nhà cung cấp xử lý trong bao lâu?
Trang RNZ đã tiến hành khảo sát các nhà cung cấp KiwiSaver lớn tại New Zealand và thu được kết quả cụ thể như sau:
- ANZ — nhà cung cấp lớn nhất cả nước — cho biết quy trình có thể mất tới 20 ngày làm việc. Số đơn đăng ký của ANZ đã tăng 10% so với cùng kỳ năm ngoái.
- Fisher Funds khuyến nghị khách hàng cần dự trù tối đa 30 ngày làm việc cho toàn bộ quy trình, phản ánh đúng thực trạng tải hồ sơ hiện tại của đơn vị này.
- ASB đặt mục tiêu xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ đầy đủ.
- SBS Wealth cũng cam kết thanh toán trong vòng 15 ngày làm việc.
- Westpac cho biết cần 8 ngày để bắt đầu xem xét hồ sơ, sau đó thời gian xem xét thực tế có thể dao động từ vài ngày đến vài tuần.
- Pie Funds khuyến nghị dự trù tối đa 10 ngày làm việc, nhưng trong hầu hết các trường hợp hiện tại, thời gian thực tế chỉ khoảng 5 ngày làm việc.
- Koura KiwiSaver phản hồi nhanh hơn đáng kể, thường trong 2–3 ngày kể từ khi tiếp nhận hồ sơ.
Sau khi nhà cung cấp hoàn tất đánh giá sơ bộ, hồ sơ sẽ được chuyển đến đơn vị giám sát Public Trust để ra quyết định cuối cùng. Public Trust cho biết họ sẽ phản hồi lại nhà cung cấp trong vòng vài ngày sau khi nhận được hồ sơ hoàn chỉnh. Toàn bộ quy trình này — từ lúc nộp đơn đến khi tiền vào tài khoản — vì vậy có thể kéo dài hơn nhiều so với con số đơn lẻ mà mỗi nhà cung cấp công bố.
3. Vì sao hồ sơ thường bị chậm trễ?
Hầu hết các nhà cung cấp đều thống nhất rằng nguyên nhân chính dẫn đến chậm trễ không phải do quy trình nội bộ mà là do hồ sơ nộp không đầy đủ. Người sáng lập Koura, ông Rupert Carlyon, cho biết việc phải liên hệ qua lại nhiều lần với khách hàng để bổ sung giấy tờ là điều thường xuyên xảy ra và chính điều này kéo dài thời gian xử lý hơn bất kỳ yếu tố nào khác.
Đơn xin rút tiền do khó khăn yêu cầu một lượng lớn tài liệu chứng minh, bao gồm bảng sao kê ngân hàng, các chứng từ về thu nhập và chi tiêu, giấy tờ liên quan đến tình trạng nợ nần hoặc mất việc làm. Giám đốc điều hành Pie Funds, bà Ana-Marie Lockyer, nhấn mạnh rằng các tài liệu này phải đáp ứng yêu cầu pháp lý chặt chẽ và đôi khi khách hàng cần thêm thời gian để thu thập đầy đủ.
Người sáng lập DebtFix, bà Christine Liggins — đơn vị hỗ trợ một số nhà cung cấp bao gồm Milford trong việc xử lý hồ sơ khó khăn — cho biết khi hồ sơ được cung cấp đầy đủ, quyết định thường có thể được đưa ra chỉ trong vài ngày.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc chuyển tiền giữa New Zealand và Việt Nam hoặc ngược lại, dịch vụ chuyển tiền quốc tế trên Vina.nz có thể là một giải pháp đáng tham khảo để tối ưu chi phí giao dịch.
4. Đề xuất tập trung hóa xét duyệt qua WINZ
Người sáng lập Kernel, ông Dean Anderson, lên tiếng với một góc nhìn rộng hơn về vấn đề mang tính hệ thống này. Ông cho rằng việc mỗi nhà cung cấp tự đánh giá hồ sơ một cách độc lập dẫn đến tình trạng thiếu nhất quán trong quyết định và mở ra nguy cơ người dùng "hỏi nhiều nơi" để cố tìm kết quả có lợi hơn.
Theo ông Anderson, giải pháp lý tưởng là tập trung toàn bộ việc xét duyệt hồ sơ khó khăn vào một đầu mối duy nhất, tốt nhất là thông qua WINZ (Cơ quan Việc làm và Thu nhập New Zealand). Cơ chế này, theo ông, sẽ vừa đảm bảo tính nhất quán trong quyết định, vừa tạo điều kiện để người đang gặp khó khăn được tiếp cận nhiều kênh hỗ trợ tài chính khác phù hợp hơn — thay vì chỉ dừng lại ở việc rút tiền KiwiSaver.
5. Rút tiền KiwiSaver sớm: Lợi bất cập hại?
Trong bối cảnh nhiều người đang cân nhắc rút tiền KiwiSaver vì áp lực tài chính, ASB đưa ra khuyến cáo đáng chú ý: đây chỉ nên là lựa chọn cuối cùng sau khi đã xem xét và loại trừ các phương án khác.
Việc rút tiền sớm khỏi KiwiSaver có thể gây tác động đáng kể đến tổng số dư tích lũy khi về hưu. Lãi suất kép theo thời gian có nghĩa là một khoản tiền rút ra hôm nay có thể tương đương với một khoản lớn hơn nhiều sau 20–30 năm. ASB khuyến khích bất kỳ ai đang lo lắng về tài chính hãy liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp của mình sớm nhất có thể để cùng tìm hiểu toàn bộ các lựa chọn có sẵn.
Ngoài ra, nếu bạn đang gặp khó khăn về tình trạng visa hoặc quyền làm việc tại New Zealand — điều có thể ảnh hưởng gián tiếp đến thu nhập — hãy tham khảo ý kiến từ Cố vấn Di trú Ken Nguyen, người được cấp phép hành nghề tại New Zealand, hoặc tìm hiểu thêm về các loại visa phù hợp với tình huống của bạn.
Tóm lại: Nếu bạn đang xem xét rút tiền KiwiSaver vì khó khăn, hãy chuẩn bị đầy đủ hồ sơ ngay từ đầu để rút ngắn thời gian xử lý. Thời gian chờ thực tế dao động từ 5 đến 30 ngày làm việc tùy nhà cung cấp, và bước chậm nhất thường chính là ở khâu bổ sung giấy tờ.
